Bartosz Bartosik.

1. 11.2025 — 10.2026

   Lead Developer

   Kello · Zdalnie

   Prowadzenie zdalnego zespołu 2–4 inżynierów budujących marketplace HealthTech łączący placówki medyczne z lekarzami na dyżury. Cały cykl SDLC: architektura, planowanie sprintów, code review, CI/CD i wdrożenia produkcyjne — i własny kod w produkcji.

   .NETReactExpoAzureCloudflare
2. 05.2021 — obecnie

   Operations Engineer · Production Support · IT Service Manager

   HSBC · Kraków

   Niezawodność produkcji globalnej platformy KYC w regionach EMEA, AMER, LATAM, APAC i MENA. Pipeline'y CI/CD, observability zbudowane od zera (Grafana, Prometheus/Alertmanager, Splunk, AppDynamics), automatyzacja pracy operacyjnej, obsługa incydentów krytycznych i analizy RCA. Dziś decyduję o wdrożeniach i rollbackach serwisów platformy.

   KubernetesJenkinsAnsibleGrafanaPrometheusSplunkAppDynamicsOracleMongoDB
3. 02.2020 — 07.2021

   Support Analyst

   Inexto SA · Kraków

   Wsparcie L2/L3 globalnej platformy Track & Trace (EU TPD, FCTC). Narzędzia SQL dla zespołu, kodowanie GTIN/EPC/GS1/SSCC, RCA z developerami, kolejki API. Knowledge Manager i szkolenia nowych analityków.

   SQLKanbanAPILINQPad
4. 05.2017 — 01.2020

   Service Desk Specialist · Administrator ITSM

   PGE Energia Ciepła · Kraków

   Administracja CA Service Desk Manager w ogólnofirmowym programie ITSM: sprinty CMDB, Change, Problem i Access Management, nowa klasyfikacja zgłoszeń i interfejs, automatyzacja w PowerShell i raporty SQL.

   CA Service DeskITILCMDBPowerShellSQLSAP
5. 08.2015 — 05.2017

   IT Analyst (Service Desk)

   HCL Technologies · Kraków

   Wsparcie L1/L2 dla międzynarodowego klienta: Windows, macOS, Active Directory, Exchange, Citrix, VMware, VPN i MDM; incydenty i zgłoszenia w ServiceNow.

   ServiceNowActive DirectoryVMwareCitrix
6. 05.2011 — 06.2015

   Technik IT · Redaktor techniczny

   KOKIS · Ultra-Gastro · StarePC.pl · Częstochowa

   Serwery Windows/Linux, sieci Cisco, MySQL i sklepy internetowe; artykuły sprzętowe dla StarePC.pl.

   LinuxWindows ServerCiscoMySQL

1. 10.2020 — 03.2021

   Studia podyplomowe — Cloud DevOps Engineer

   WSB University, Wrocław · Wrocław

   Kultura i proces DevOps, CI/CD, zarządzanie zależnościami, monitoring, automatyzacja Ansible i Terraform w Azure, AWS, GCP i IBM Cloud.

   AzureAWSGCPAnsibleTerraform
2. 10.2018 — 03.2020

   Magister, zarządzanie projektami

   WSB University, Chorzów · Chorzów

   Praca: charakterystyka porównawcza metodyk zarządzania projektem w środowiskach informatycznych.

   PMBOKAgileWaterfall
3. 10.2014 — 02.2018

   Inżynier, informatyka

   Jan Długosz University, Częstochowa · Częstochowa

   Praca: zarządzalny system kontroli wzrostu roślinności domowej oparty o Arduino (ocena 5.0).

   ArduinoCAlgorithms

jako Site Reliability Engineerjako DevOps Engineerjako Platform Engineerjako Engineering Leadjako CI/CD OPSGitLabObservabilityz GrafanąPrometheusjako Incident ResponseRCAjako SME IT Support Expertz Bazami DanychMonitoringiemKontrolą Dostępuz Docker me/ KubernetesemPythonemAIMLjako LinuxWindows Administratorjako Project Managerjako IT Service ManagerOwnerjako Knowledge Managerjako Compliance & Risk Managerjako gość z własnym homelabem :)

github · linkedin · facebook · steam · spotify · discord · matrix